Do niedawna wykluczenie społeczne było pojęciem zupełnie obcym, niespotykanym w życiu codziennym, mediach, a nawet literaturze fachowej. Pojawiając się zrobiło zawrotną „karierę”, choć większość osób niejednoznacznie potrafiłaby powiedzieć, czym jest wykluczenie, kim jest osoba wykluczona.
Najczęściej, przeciętnemu Kowalskiemu, wykluczenie kojarzy się z osobami bezrobotnymi, biednymi, a czasem osobami niepełnosprawnymi. Zastanawiając się nad istotą słowa „wykluczenie” możemy jednak dojść do wniosku, że jest to pojęcie o wiele szersze, dotykające różnych grup społecznych. Ujawniane w ostatnich tygodniach w mediach tragiczne zdarzenia wśród młodzieży szkolnej ściśle wiążą się z wykluczeniem poszczególnych jednostek z grupy rówieśników. Mechanizm wykluczenia jest podobny w większości problemów społecznych: biedni – bogaci, osoby sprawne – osoby niepełnosprawne, grupa rówieśnicza a osoba osamotniona.

55 to numer autobusu, w który trzeba wsiąść na Dworcu Rataje, aby dostać się do Pogotowia Społecznego przy ul. Borówki 12. Dla bezdomnych, alkoholików, osób po zakładach karnych i rozmaitych życiowych perypetiach jazda autobusem tej linii to pierwszy krok w stronę – w kolejności przypadkowej – trzeźwienia, pracy, lepszego życia, domu... Mówiąc inaczej - początek drogi. Albo szansa. Zaczynam mówić jak dziennikarz z Expressu Reporterów, ale wsiadam w ten autobus i ja.